8-800-600-12-12 (доб. 5)
09:00 – 18:00, Пн.-Пт.
support@rubezhcad.ru
Войти

Форум

Поиск  Правила  Войти
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 След.
ЧаВо / FAQ, Ответы на часто задаваемые вопросы
 
#
18.08.2026 08:17:52
Цитата
Дмитрий Успаленко написал:
Добрый день! Столкнулся с такой проблемой: судя по паспортам оборудования и ответам техподдержки, к приборам Sonar SNCA-7448 и Sonar SFB-120, а также к моноблокам не нужны ИВЭПРы, нужны только аккумуляторы. ИВЭПРы нужны к микрофонам. Цитата из ответа техподдержки: "Данные устройства имеют функцию подзарядки АКБ, подключение дополнительных источников питания на клеммы резервного питания, запрещены. Для организации резервного питания, необходжимо использовать аккумуляторные батареи.". Почему тогда в Рубежкаде все равно для питания приборов Sonar SNCA-7448 и Sonar SFB-120 нужно подключать именно ИВЭПР? При подключении к ним резервного питания SONAR и попытки расчета источников питания расчет не производится, проверка выдает ошибку по источникам питания.
Добрый день!

Спасибо за предоставленную информацию.

Мы уточнили данный вопрос: для SPM, SNCA-7448 и SFB-120 резервное питание организуется путем подключения аккумуляторных батарей непосредственно к оборудованию. Данные устройства имеют функцию подзарядки АКБ, поэтому подключение внешнего ИВЭПР для их резервного питания не требуется.

Таким образом, информация, предоставленная Вами, верна.

В текущей версии R-CAD данные устройства реализованы с учетом питания от внешнего источника, поэтому при расчете программа требует подключение ИВЭПР. В следующих версиях R-CAD будет добавлена корректная схема питания данных устройств с непосредственным подключением АКБ, а также соответствующий расчет резервного питания и требуемой емкости аккумуляторных батарей.

Спасибо за обращение и предоставленную информацию.
E-mail    
Перейти    
ЧаВо / FAQ, Ответы на часто задаваемые вопросы
 
#
24.06.2026 11:02:45
Цитата
Дмитрий Успаленко написал:
Добрый день всем! Хочется спросить разработчиков, а можно ли сделать оповещателю ОПОП-124Б свое УГО, хоть как-то отличимое от УГО ОПОП-124, ну хотя бы букву "Б" туда вставьте. На планах не отличить одни от других, а в ч/б цвете вообще они все одинаковые. Я думаю, меня многие поддержат, особенно из КЗ, у нас по нормам в жилье нужны 124Б, путается всё очень. Заранее большое спасибо!
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Да, такая задача есть у нас.
E-mail    
Перейти    
Проблема с прокладкой линии, Одну линию к камере прокладываю, нормально. Тут же вторую начинаю тянуть, слетает номер линии, когда тяну ошибку выдает.
 
#
15.05.2026 14:23:08
Цитата
написал:
Одну линию к камере прокладываю, нормально. Тут же вторую начинаю тянуть, слетает номер линии, когда тяну ошибку выдает.
Добрый день! У камеры одна должна быть линия. Можете прислать проект на почту Support@rubezhcad.ru Заранее благодарю!
E-mail    
Перейти    
версия 4.0.5 не работают кнопки "закрыть проект" и "сохранить все файлы проекта"
 
#
22.04.2026 10:54:40
Цитата
написал:
autocad 2019
rcad 4.0.5

не работают кнопки "закрыть проект" и "сохранить все файлы проекта"
сообщение в консоли: команды не обнаружены
Command: SaveAllProjectDwgs Unknown command "SAVEALLPROJECTDWGS".  
Command: PROJECTCLOSE Unknown command "PROJECTCLOSE".

остальные кнопки Rcad (настройки, УГО) рабочие
Добрый день! Да, такая ошибка есть - задача создана для разработчика и для тестовой версии R-CAD уже реализована. Исправление появится в ближайшей версии программы.
E-mail    
Перейти    
ЧаВо / FAQ, Ответы на часто задаваемые вопросы
 
#
26.12.2025 08:37:37
Цитата
написал:
Добрый день! Снял запрет печати в свойствах слоя. Зоны стали пропечатываться но сплошной заливкой.
Добрый день! В командной строке ввести переменную TRANSPARENCYDISPLAY должно быть значение 1.
E-mail    
Перейти    
Как изменить внешний вид УГО под стандарты своей организации, R-Cad использует для обозначения световых оповещателей УГО рекомендованные ГОСТ, что приносит путаницу в проект, особенно когда монтаж ведёт сторонняя организация. Например, УГО светового оповещателя "Выход", такое-же как и УГО световых оповещателей "Авто
 
#
23.12.2025 14:00:48
Цитата
написал:
Цитата
написал:
Добрый день! Для ПИ размещаемых в пространстве за фальшполами и фальшпотолками есть УГО в кружочке в модуле вставки. Для различия можно использовать цвет, используя функционал Пользовательский слой.
Добрый день! УГО в кружочке в модуле вставки, по крайней мере для дымовых адресных, как раз и обозначает ПИ без б/о + б/о. а разделение по цвету хорошо только при цветной печати, а если будет ч/б копия, то понять будет затруднительно.
Так, что вопрос по прежнему актуален!
Добрый день! Исполнение с КМЧ у нас отображены в окружности.
E-mail    
Перейти    
Как изменить внешний вид УГО под стандарты своей организации, R-Cad использует для обозначения световых оповещателей УГО рекомендованные ГОСТ, что приносит путаницу в проект, особенно когда монтаж ведёт сторонняя организация. Например, УГО светового оповещателя "Выход", такое-же как и УГО световых оповещателей "Авто
 
#
22.12.2025 11:13:59
Цитата
написал:
Хотелось бы получить инструкции по редактированию таких УГО.
Кроме того, в R-Cad отсутствуют УГО для ПИ рзмещаемых в пространстве за фальшполами и фальшпотолками. Реализовать можно, например, так - УГО ПИ размещаемые в указанных пространствах помещать в окружность, а для ПИ без б/о + б/о с изолятором КЗ добавить надпись "ИЗ", как для ИПР или УДП с изолятором.
Добрый день! Для ПИ размещаемых в пространстве за фальшполами и фальшпотолками есть УГО в кружочке в модуле вставки. Для различия можно использовать цвет, используя функционал Пользовательский слой.
E-mail    
Перейти    
ЧаВо / FAQ, Ответы на часто задаваемые вопросы
 
#
22.12.2025 11:11:32
Цитата
написал:
Добрый день! Помогите. При выводе в PDF не отображаются зоны видимости видеокамер. Грешу на то, что пытался менять цвет зон средствами автокад. Можно как-то поправить?
Добрый день! Вы работает в листах? Проверьте прозрачность в слоях AutoCAD и снимите запрет печати.  
E-mail    
Перейти    
Недочеты новой версии
 
#
15.12.2025 08:28:07
Цитата
написал:
Цитата

Цитата
написал:
 
Цитата
написал:
 
Цитата
написал:
   
Цитата
написал:
Так же, раз уж добрался до форума, хочу обратить ваше внимание, что на УГО КАУ-2 R3 при масштабировании видового экрана в листе - текста не видно. В R2 ещё несколько УГО страдают этим недугом.  
   Добрый день! Вы работаете в листах?
  Конечно! А так же полями, подшивкой и прочими благами автоматизации автокад. Скриншот из предыдущего поста с Global сделан из альбома, содержащего 162 листа, которые распределены по 9 dwg-файлам. Автоматически альбом печатается минут 40. Боюсь даже представить сколько времени я потрачу печатая эти листы по одному из модели.
 Добрый день! R-CAD работает только в пространстве модели. В листах работаем только в  копии  проекта на финальном этапе.

Здравствуйте. Да, это очевидно, что листы оформляются на финальном этапе, при выпуске в печать. Я и не утверждаю, что у меня проблемы с R-CAD при работе. Скриншоты сделаны из PDF файла. Надписи в блоках аннотационные, так понимаю, отсюда проблемы с отображением при масштабировании на видовом листе. Нормально отображается только при масштабе 1:1.
Добрый день! Поняла Вас - передам Ваше пожелание на обсуждение. Благодарим Вас за обратную связь!
E-mail    
Перейти    
Недочеты новой версии
 
#
11.12.2025 17:32:23
Цитата
написал:
Цитата
написал:
 
Цитата
написал:
Так же, раз уж добрался до форума, хочу обратить ваше внимание, что на УГО КАУ-2 R3 при масштабировании видового экрана в листе - текста не видно. В R2 ещё несколько УГО страдают этим недугом.  
 Добрый день! Вы работаете в листах?
Конечно! А так же полями, подшивкой и прочими благами автоматизации автокад. Скриншот из предыдущего поста с Global сделан из альбома, содержащего 162 листа, которые распределены по 9 dwg-файлам. Автоматически альбом печатается минут 40. Боюсь даже представить сколько времени я потрачу печатая эти листы по одному из модели.
Добрый день! R-CAD работает только в пространстве модели. В листах работаем только в копии проекта на финальном этапе.
E-mail    
Перейти    
Недочеты новой версии
 
#
11.12.2025 17:30:37
Цитата
написал:
Цитата
написал:
 
Цитата
написал:
 
Цитата
написал:
   
Цитата
Добрый день! Какую систему проектируете?
  Здравствуйте! АСПЗ.
 
 Добрый день! СКУД RUBEZH STRAZH?
Нет, СКУД сторонняя, не в моей компетенции, да и в целом существующая. Задача по пожару разблокировать автоматически. Но даже если применена СКУД RUBEZH STRAZH, что это меняет? Читая РЭ к стражу можно найти следующее предложение:  
Код
 В цепи питания замка необходимо предусмотреть устройство дистанционного пуска и релейный модуль для автоматического разрыва цепи в случае пожара.
 С текущими конфигурациями блоков РМ и электрозамка это выполнить невозможно, к сожалению, хотя в предыдущей версии возможность была. В целом я лишь хотел обратить внимание, добавлять/убавлять функции - прерогатива ваша, как разработчика  
Добрый день! Мы сможем добавить только линию управления для замка, линию питания к релейным модулям добавить не сможем, так как по внутренней логике R-CAD, линия питания подключается именно к ИВЭПР и отражается в калькуляторе ИВЭПР.
E-mail    
Перейти    
ЧаВо / FAQ, Ответы на часто задаваемые вопросы
 
#
11.12.2025 17:22:04
Цитата
написал:
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как у ИП с изолятором, задать адрес у ИП и у Изолятора по отдельности? Что бы на пример получилось вот так 1BTH1..5(1) Нужно адрес изолятора задать отдельно
Добрый день! В каких случаях так нужно задать? Адрес изолятора следующий после извещателем. Он проставляется автоматически следующим после адреса извещателя.
E-mail    
Перейти    
Недочеты новой версии
 
#
09.12.2025 16:36:56
Цитата
написал:
Так же, раз уж добрался до форума, хочу обратить ваше внимание, что на УГО КАУ-2 R3 при масштабировании видового экрана в листе - текста не видно. В R2 ещё несколько УГО страдают этим недугом.  
Добрый день! Вы работаете в листах?
E-mail    
Перейти    
Недочеты новой версии
 
#
09.12.2025 16:36:02
Цитата
написал:
Цитата
написал:
 
Цитата
Добрый день! Какую систему проектируете?
Здравствуйте! АСПЗ.
Добрый день! СКУД RUBEZH STRAZH?
E-mail    
Перейти    
Недочеты новой версии
 
#
08.12.2025 10:47:14
Цитата
написал:
Добрый день! А почему в версии 3.4.5 пропала возможность создания структурной схемы видеонаблюдения?
Добрый день! По видео у нас не было структурных схем в предыдущих версиях, она появится впервые только в версии с поддержкой AutoCAD и NanoCAD. Сейчас данный функционал в процессе разработки и тестирования.
Изменено: Елена Круглова - 08.12.2025 10:47:40
E-mail    
Перейти    
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 След.