8-800-600-12-12 (доб. 5)
09:00 – 18:00, Пн.-Пт.
support@rubezhcad.ru
Войти

Форум

Поиск  Правила  Войти
Страницы: Пред. 1 2 3 След.
RSS
Недочеты новой версии
 
#16
06.06.2022 15:17:56
Добрый день!
В версии 2.6 обнаружилось следующее:  при установке в линию АЛС извещателей пламени "тюльпан" встроенным калькулятором некорректно рассчитывается потребление - выдаётся ошибка "понижение напряжение менее 24В". При этом изменение сечения кабеля ничего не даёт - ошибка остаётся на том же самом сегменте АЛС. Расчёт отдельным калькулятором проблем не показывает - всё в пределах нормы.  
E-mail    
 
 
#17
06.06.2022 16:00:49
Цитата
написал:
Добрый день!
В версии 2.6 обнаружилось следующее:  при установке в линию АЛС извещателей пламени "тюльпан" встроенным калькулятором некорректно рассчитывается потребление - выдаётся ошибка "понижение напряжение менее 24В". При этом изменение сечения кабеля ничего не даёт - ошибка остаётся на том же самом сегменте АЛС. Расчёт отдельным калькулятором проблем не показывает - всё в пределах нормы.  
Добрый день! В кабельном журнале есть ошибки?
E-mail    
 
 
#18
13.11.2023 21:39:03
Установил 3.0.1 на 2024. Вылетает в произвольный момент времени.
Вернулся на 2022. Установил вчера, работало нормально. Сегодня загружаю R-CAD - отсутствует вкладка R-CAD сверху во вкладках панелей инструментов.
В списке доступных вкладок тоже отсутствует. При этом сохраняется плавающая панель инструментов и надстройка работает.
Скриншот:
https://disk.yandex.ru/i/lqwMALSdUeyXcQ
R-CAD переустановил, не помогло.
Как вернуть Вкладку R-CAD?
E-mail    
 
 
#19
14.11.2023 15:19:47
Цитата
написал:
Установил 3.0.1 на 2024. Вылетает в произвольный момент времени.
Вернулся на 2022. Установил вчера, работало нормально. Сегодня загружаю R-CAD - отсутствует вкладка R-CAD сверху во вкладках панелей инструментов.
В списке доступных вкладок тоже отсутствует. При этом сохраняется плавающая панель инструментов и надстройка работает.
Скриншот:
https://disk.yandex.ru/i/lqwMALSdUeyXcQ
R-CAD переустановил, не помогло.
Как вернуть Вкладку R-CAD?
Добрый день! Просим Вас прислать контактные данные через форму обратной связи или написать на почту Support@rubezhcad.ru . Нужно подключиться удаленно через AnyDesk и посмотреть.  
E-mail    
 
 
#20
25.11.2023 13:28:51
Здравствуйте. При расчёте нагрузок для КАУ-2 калькулятор не может подобрать ИВЭПР, ссылаясь на то, что превышен максимальный ток нагрузки. При чём не может подобрать только для тех КАУ-2, в АЛС которых подключен ИПР-513-12ИКЗ. Собственно вопрос в следующем - реально ли ИПРы так нагружают, или это ошибка расчёта? Считает калькулятор, как будто бы не 1,5 мА, а 0.15 А.
Скриншоты прилагаю (два КАУ, один с ИПРами, второй без).
Версия 3.0.1
E-mail    
 
 
#21
28.11.2023 08:48:08
Цитата
написал:
Здравствуйте. При расчёте нагрузок для КАУ-2 калькулятор не может подобрать ИВЭПР, ссылаясь на то, что превышен максимальный ток нагрузки. При чём не может подобрать только для тех КАУ-2, в АЛС которых подключен ИПР-513-12ИКЗ. Собственно вопрос в следующем - реально ли ИПРы так нагружают, или это ошибка расчёта? Считает калькулятор, как будто бы не 1,5 мА, а 0.15 А.
Скриншоты прилагаю (два КАУ, один с ИПРами, второй без).
Версия 3.0.1
Добрый день! Вы проектируете Глобал или систему RS-R3? Просим Вас прислать проект на почту Support@rubezhcad.ru. Заранее Вас благодарим! Так же с нами можно связаться по телефону 8-800-600-12-12 доб. 5
Изменено: Елена Круглова - 28.11.2023 08:58:18
E-mail    
 
 
#22
30.04.2025 16:52:49
Цитата
написал:
Установил 3.0.1 на 2024. Вылетает в произвольный момент времени.
Вернулся на 2022. Установил вчера, работало нормально. Сегодня загружаю R-CAD - отсутствует вкладка R-CAD сверху во вкладках панелей инструментов.
В списке доступных вкладок тоже отсутствует. При этом сохраняется плавающая панель инструментов и надстройка работает.
Скриншот:
https://disk.yandex.ru/i/lqwMALSdUeyXcQ
R-CAD переустановил, не помогло.
Как вернуть Вкладку R-CAD?
загприл-C:\Users\User\AppData\Local\RubezhCad
Файл RubezhCAD.cuix загрузить
E-mail    
 
 
#23
05.05.2025 09:19:44
Цитата
написал:
Цитата
написал:
Установил 3.0.1 на 2024. Вылетает в произвольный момент времени.
Вернулся на 2022. Установил вчера, работало нормально. Сегодня загружаю R-CAD - отсутствует вкладка R-CAD сверху во вкладках панелей инструментов.
В списке доступных вкладок тоже отсутствует. При этом сохраняется плавающая панель инструментов и надстройка работает.
Скриншот:
 https://disk.yandex.ru/i/lqwMALSdUeyXcQ  
R-CAD переустановил, не помогло.
Как вернуть Вкладку R-CAD?
загприл-C:\Users\User\AppData\Local\RubezhCad
Файл RubezhCAD.cuix загрузить
Добрый день! Вам нужно скачать версию программы 3.3 - https://rubezhcad.ru/download/  - на 2024 данная ошибка в этой версии исправлена. Для возврата панели инструментов - переключите рабочее пространство.
E-mail    
 
 
#24
21.10.2025 16:02:43
Осторожнее при обновлении на 3.4. У меня проект чуть не полетел. Вылезло сообщение 100 объектов требует обновления и линии связи частично рассыпались по адресации.
Вопрос. Как сделать больший бэкап по количествам? Очень малая история остается на пару часов только.
E-mail    
 
 
#25
21.10.2025 17:48:58
Цитата
написал:
Осторожнее при обновлении на 3.4. У меня проект чуть не полетел. Вылезло сообщение 100 объектов требует обновления и линии связи частично рассыпались по адресации.
Вопрос. Как сделать больший бэкап по количествам? Очень малая история остается на пару часов только.
Добрый день! По количеству ограничение - 10 штук. Решение на сегодняшний день - создать отдельную папку и сохранять резервные копии туда самостоятельно за выбранный Вами период. Не уверена, что дело именно в обновлении - прошу прислать проект, в котором возникла ошибка до открытия в версии 3.4, на почту - Support@rubezhcad.ru . Заранее благодарю!
E-mail    
 
 
#26
23.10.2025 14:17:29
Цитата
написал:
Цитата
написал:
Осторожнее при обновлении на 3.4. У меня проект чуть не полетел. Вылезло сообщение 100 объектов требует обновления и линии связи частично рассыпались по адресации.
Вопрос. Как сделать больший бэкап по количествам? Очень малая история остается на пару часов только.
Добрый день! По количеству ограничение - 10 штук. Решение на сегодняшний день - создать отдельную папку и сохранять резервные копии туда самостоятельно за выбранный Вами период. Не уверена, что дело именно в обновлении - прошу прислать проект, в котором возникла ошибка до открытия в версии 3.4, на почту -  Support@rubezhcad.ru  . Заранее благодарю!
А можно как-то увеличить? 10шт это 2 часа работы. И каждый раз куда-то это сохранять крайне неудобно.
E-mail    
 
 
#27
29.10.2025 09:21:44
Цитата
написал:
Цитата
написал:
 
Цитата
написал:
Осторожнее при обновлении на 3.4. У меня проект чуть не полетел. Вылезло сообщение 100 объектов требует обновления и линии связи частично рассыпались по адресации.
Вопрос. Как сделать больший бэкап по количествам? Очень малая история остается на пару часов только.
 Добрый день! По количеству ограничение - 10 штук. Решение на сегодняшний день - создать отдельную папку и сохранять резервные копии туда самостоятельно за выбранный Вами период. Не уверена, что дело именно в обновлении - прошу прислать проект, в котором возникла ошибка до открытия в версии 3.4, на почту -   Support@rubezhcad.ru   . Заранее благодарю!
А можно как-то увеличить? 10шт это 2 часа работы. И каждый раз куда-то это сохранять крайне неудобно.
Добрый день, передала Ваше предложение на обсуждение. Спасибо за обратную связь!
E-mail    
 
 
#28
07.12.2025 17:58:07
Здравствуйте! Зачем то убрали возможность подключения линий питания к РМ-1/4. Тем самым пропала возможность использовать РМ в качестве разблокировочных устройств для СКУД при пожаре. Было бы не плохо, если бы вернули.
E-mail    
 
 
#29
08.12.2025 09:05:37
Цитата
написал:
Здравствуйте! Зачем то убрали возможность подключения линий питания к РМ-1/4. Тем самым пропала возможность использовать РМ в качестве разблокировочных устройств для СКУД при пожаре. Было бы не плохо, если бы вернули.
Добрый день! Какую систему проектируете?
E-mail    
 
 
#30
08.12.2025 10:43:45
Добрый день! А почему в версии 3.4.5 пропала возможность создания структурной схемы видеонаблюдения?
E-mail    
 
 
Страницы: Пред. 1 2 3 След.